Le Service du Livre et de la Lecture en partenariat avec l'association Carel a réalisé une enquête d'octobre à décembre 2013 sur les ressources numériques des bibliothèques publiques : politiques documentaires, usages, médiations et attentes des bibliothécaires.
L'enquête constate une hausse très nette des usages à distance.
Certaines ressources d'autoformation sont plébiscitées (code de la route, manuels de langue) ainsi que les vidéos de fiction.
Au palmarès des ressources les plus répandues : Tout apprendre, Maxicours (autoformation), Le Kiosk, Europresse (presse), Vodéclic, Médiathèque numérique (VOD), Numilog...
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